Оферта

1. ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ)

г. Ижевск
Редакция от «22» июля 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бирюкова Артёма (ИНН: 470513912167, ОГРНИП: 321784700197817), именуемого в дальнейшем «Продавец», и адресовано неограниченному кругу лиц (физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям), именуемым в дальнейшем «Покупатель», о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – «Договор»).

1. Термины и определения

1.1. Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу: poleznoo.ru.
1.2. Товар – продукция (витамины, БАДы, продукты питания, косметика, средства ухода, спортивное питание и иные товары), представленная на Сайте, имеющая все необходимые сертификаты и декларации соответствия, предусмотренные законодательством РФ.
1.3. Заказ – оформленный Покупателем на Сайте перечень Товаров с указанием количества, характеристик и способа доставки.
1.4. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Договора путём оплаты Заказа.
1.5. Транспортная компания (ТК) – юридическое лицо или ИП, оказывающее услуги по перевозке грузов (СДЭК, Яндекс.Доставка, Достависта, Почта России, FedEx, ТОО EMEX, DHL и другие).
1.6. ПВЗ – пункт выдачи заказов транспортной компании.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящего Договора.
2.2. Гарантия качества: Весь Товар сертифицирован в установленном порядке. Информация о сертификатах и декларациях соответствия предоставляется по запросу Покупателя.
2.3. Товар не является лекарственным средством, если иное не указано в карточке товара. Перед применением рекомендуется консультация специалиста.

3. Информация о Продавце

Наименование	Данные
Индивидуальный предприниматель	Бирюков Артём
ИНН	470513912167
ОГРНИП	321784700197817
Юридический адрес (адрес регистрации)	426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 61А, кв. 116
Телефоны для связи	+7 981 250 23 82, +7 800 250 20 52
E-mail	info@poleznoo.ru
Сайт	poleznoo.ru

4. Цена Товара и порядок оплаты

4.1. Цены на Товар указаны на Сайте в российских рублях и включают все налоги.
4.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке до момента оплаты Заказа.
4.3. Способы оплаты:

Онлайн-оплата банковской картой (эквайринг) на Сайте.
Безналичный расчёт по счёту для юридических лиц и ИП (при оптовых заказах).
Рассрочка через сервис «Подели» – данная услуга предоставляется третьим лицом; Продавец не несёт ответственности за отказ в предоставлении рассрочки или за условия, предлагаемые сервисом.
4.4. Заказ считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца (или на счёт платёжного агента, если оплата через эквайринг).
4.5. Для оптовых заказов (юридические лица и ИП) условия оплаты регулируются отдельным разделом 9 настоящей Оферты.

5. Условия доставки

5.1. Территория доставки: весь мир.
5.2. Способы доставки: СДЭК, Яндекс.Доставка (в ПВЗ и курьером), Достависта (курьером), Почта России, FedEx, ТОО EMEX, DHL – по выбору Покупателя, доступному при оформлении Заказа.
5.3. Сроки передачи заказа перевозчику: Продавец обязуется передать Заказ в транспортную компанию не позднее следующего рабочего дня после оплаты, за исключением случаев, когда:

Покупатель указал некорректные контактные данные (требуется уточнение);
Заказ содержит товары, отсутствующие на складе (о чём Покупатель уведомляется отдельно).
В указанных исключительных случаях срок передачи может быть увеличен до 3 рабочих дней.
5.4. Стоимость доставки: рассчитывается автоматически на Сайте по тарифам выбранной транспортной компании в зависимости от веса, габаритов и региона доставки.
5.5. Бесплатная доставка до ПВЗ предоставляется при сумме Заказа от 12 000 рублей. При этом максимальная сумма компенсации стоимости доставки со стороны Продавца составляет 1 500 рублей. Если фактическая стоимость доставки превышает 1 500 руб., разницу оплачивает Покупатель.
5.6. Переход рисков: Продавец страхует каждый отправляемый груз на полную стоимость Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит на Покупателя с момента передачи груза транспортной компании. Транспортная компания несёт ответственность за сохранность груза в пути.
5.7. Порядок действий при повреждении груза:
При получении Заказа в ПВЗ или от курьера Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар.
В случае обнаружения повреждений Покупатель должен составить акт о повреждении непосредственно в пункте выдачи или при курьере. Без составленного акта транспортная компания отказывает в выплате страховки, и Продавец не сможет осуществить возврат или замену.
Если акт составлен, Продавец обязуется заменить повреждённый Товар или вернуть деньги в течение 10 рабочих дней после получения подтверждения от ТК.

6. Возврат Товара

6.1. Возврат Товара надлежащего качества (без дефектов, не бывшего в употреблении) невозможен, поскольку Товар относится к категории продуктов питания, БАДов и косметики, которые не подлежат возврату согласно Постановлению Правительства РФ № 2463.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества (брак, несоответствие описанию, нарушение герметичности упаковки) производится за счёт Продавца.
6.3. Для оформления возврата бракованного Товара Покупатель должен:

Направить заявление одним из способов:

в Telegram-бот/чат поддержки: @poleznoo_ru;
по электронной почте: info@poleznoo.ru;
по телефону: +7 981 250 23 82.

Приложить к заявлению фотографию дефекта и скан/фото чека об оплате.
6.4. Продавец в течение 3 рабочих дней рассматривает заявление и выдаёт инструкцию по возврату. Обратная доставка бракованного Товара осуществляется за счёт Продавца (предоставляется транспортная накладная или компенсируются расходы Покупателя).
6.5. Денежные средства за бракованный Товар возвращаются в течение 10 рабочих дней с момента получения Товара обратно на склад Продавца.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

Передать Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте;
Соблюдать сроки передачи заказа перевозчику;
Предоставить всю необходимую информацию о Товаре.

7.2. Покупатель обязуется:

Оплатить Заказ в полном объёме;
При получении Заказа проверить целостность упаковки и составление акта при повреждениях;
Не использовать Товар в целях, противоречащих законодательству страны получения.

7.3. Продавец имеет право:

Приостановить обработку Заказа при выявлении недостоверных данных Покупателя;
В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты (с публикацией новой версии на Сайте).

7.4. Ответственность:

За нарушение сроков передачи заказа перевозчику (по вине Продавца) Продавец обязуется вернуть стоимость доставки или предоставить скидку на следующий заказ – по выбору Покупателя.
За несохранность груза в пути ответственность несёт транспортная компания в пределах страховой суммы.
Продавец не несёт ответственности за последствия применения Товара, если применение происходило с нарушением инструкции или без консультации со специалистом.

8. Работа с юридическими лицами и ИП (оптовые продажи)

8.1. Настоящий раздел применяется к Заказам, оформляемым юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в целях, не связанных с личным потреблением.
8.2. Условия оптовых заказов:

Минимальная сумма заказа – 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
Заказ принимается только кратно упаковкам: 6 или 12 штук одного наименования (в зависимости от товара).
Оплата – 100% предоплата на основании выставленного счёта.
Отсрочка платежа не предоставляется.
8.3. Для оформления оптового заказа Покупатель направляет заявку на e-mail info@poleznoo.ru или через форму на Сайте. Продавец выставляет счёт, который является неотъемлемой частью Договора.
8.4. Все остальные условия (доставка, возврат, ответственность) применяются в том же порядке, что и для розничных покупателей, если иное не согласовано сторонами дополнительно.

9. Заключение договора, срок действия и изменение оферты

9.1. Договор считается заключённым (акцепт оферты) с момента поступления полной оплаты Заказа на счёт Продавца (или платёжного агента).
9.2. Настоящая Оферта действует бессрочно и может быть отозвана Продавцом в любой момент без объяснения причин.
9.3. Продавец вправе вносить изменения в Оферту путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные Заказы.

10. Согласие на обработку персональных данных

10.1. Оформляя Заказ и оплачивая его, Покупатель даёт своё согласие на обработку персональных данных (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки) в целях исполнения Договора, а также для информирования о статусе Заказа, маркетинговых акций и специальных предложений (с возможностью отказа от рассылки в любой момент).
10.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу: https://poleznoo.ru/index.php?route=information/information/agree&information_id=3.
10.3. Согласие действует до момента его отзыва путём письменного уведомления Продавца.

11. Реквизиты Продавца

Наименование	Данные
ИП Бирюков Артём
ИНН	470513912167
ОГРНИП	321784700197817
Юридический адрес	426000, УР, г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 61А, кв. 116
Расчётный счёт	40802810332200004215
Банк	ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК банка	044030786
Корр. счёт	30101810600000000786
Телефоны	+7 981 250 23 82, +7 800 250 20 52
E-mail	info@poleznoo.ru